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协同办公成了互联网巨头的新“流量池”

作者:燕梦蝶 2022-03-20 23:17  来源:证券之星  
文章摘要
协同办公就如同潮水一般,伴随着疫情的反复而潮起潮落。 伴随着疫情的影响,人们的办公方式也在悄然间发生变化,家和办公室的界限开始变得模糊...

协同办公就如同潮水一般,伴随着疫情的反复而潮起潮落。

协同办公成了互联网巨头的新“流量池”

伴随着疫情的影响,人们的办公方式也在悄然间发生变化,家和办公室的界限开始变得模糊,脱离线下办公场景后每个人都成了信息孤岛,如何把这些孤岛连接起来,成为企业们的共同需求,而这恰恰也为协同办公提供了成长的沃土,飞猪理论可能再度被验证伴伴随着疫情的起起落落,协同办公的流量也忽高忽低,互联网大厂背景的协同办公平台趁势快速圈地

最近几天,前联通运营商高管,阿里云IoT总经理库伟出任钉钉COO,履新后主导负责钉钉大客户战略,以及推动钉钉商业化进程意味着,钉钉在圈地中小企业之后,开始向大企业客户进军

疫情总会过去,但协同办公的渗透却不可逆,尤其是混合办公趋势初显此前,#携程将推出3+2工作模式#冲上热搜,从3月起,在线旅游平台携程集团允许其员工在每周三,周五在家远程办公,这在国内引发热议国外一些头部高科技公司,如亚马逊,谷歌,微软等开始把远程办公常态化,制度化,每周只要求员工来公司几天

疫情催生出混合办公,而这种趋势也被互联网巨头捕捉到,或许协同办公将成巨头们的新流量池。

月活已保持3亿

疫情加速了在线协同办公的市场教育,而除了疫情影响外,协同办公市场兴起还有很多驱动因素,总的来看有以下几个方面。”。

1,政策因素:国家战略推动科技创新发展,《十四五国家信息化规划》释放出我国加快数字化建设进程的信号,特别是推进数字产业化和产业数字化而在中国信创背景下,基础软硬件迭代加速,推动协同办公行业发展艾媒咨询分析师也认为,高新技术创新不仅关乎国家经济安全问题,对政企的转型升级也有极大的推动作用

  • 经济因素:中国数字经济平稳增长助推发展,有关机构数据显示,2011年至2020年10年间,中国数字经济规模总量增长4.12倍,年复合增长率高达17.06%2020年中国数字经济规模达41.4万亿元,占GDP比重达38.6%,2021年将进一步增长至47.6万亿元中国数字经济助推协同办公的业务需求将进一步释放,行业发展基础愈发牢固

    协同办公可看做数字时代相匹配的办公模式,伴随着数字经济的持续推进,即使疫情因素退散,协同办公的需求仍将旺盛和持续增长。

    • 技术因素:技术迭代赋能软件及服务升级,2021年末的中央经济工作会议定调2022,对运营商基础设施建设提出了新目标,运营商纷纷出台举措加快构建以5G为代表的数字新基建5G技术加速落地为在线协同办公,提供了更快,更稳定的技术条件另外,区块链,云计算,AI,大数据等创新技术将快速迭代,也使在线办公平台的功能及使用体验得到持续优化

      多方面的因素驱动协同办公行业进入快速成长阶段,据《2021年在线协同办公行业研究报告》显示,过去一年在线协同办公平台平均月活为3.47亿已形成较大规模的普及尤其是2020年初疫情爆发期间,在线办公平台更是呈现流量井喷的增长态势,行业MAU在2020年2月开始大幅增长,并在4月达到峰值4.68亿

      《报告》显示,伴随着疫情好转以及线下办公恢复常态,在线协同办公平台的用户活跃度有所回落,但在2021年1月—12月,行业MAU均值仍有3.47亿的量级,行业渗透率保持在60%以上这足以说明在线协同办公行业并不只是短期内的爆发,而是已经形成了长期的发展趋势

      颇高的月活也在进一步推动市场规模的扩大,据iMedia Research数据显示,2021年中国协同办公市场规模达264.2亿元,市场持续稳步增长预计2021—2023年,中国协同办公行业将保持每年10%以上的增长率,2023年的市场规模将达330.1亿元

      而庞大的市场规模也在吸引资本的入局,据IT桔子数据显示,在协同办公领域,2021年投资数量有40起,投资金额近超243亿元其中不乏红杉中国,GGV纪源资本,金沙江创投,光速中国等顶级投资机构的身影

      种种迹象都在表明协同办公正在发挥虹吸效应,那为什么协同办公能够引来资本倾心或许不仅仅是以上三个驱动因素所致,还因用户画像释放的信号《报告》中指出,从年龄分布上看,35岁及以下的年轻用户成为在线办公的中坚力量,35岁及以下的用户为主,占比接近80%,其中26—35岁占到43.1%,是职场上相对活跃的年龄层从地域分布上看,新一线及二三线城市人群对移动办公应用需求大,在线协同办公平台的用户主要分布在新一线及二三线城市上,占比均在20%左右,其中新一线占比达到22%,达到最高

      众所周知,年轻人的喜好拥有造就风口的魔力,得年轻者得天下正在成为众行业共识另外,高线城市的发展趋势代表了行业的前沿力量这或许也是吸引资本青睐的重要诱因

      取悦用户的三条路

      在探究协同办公主流平台的特点之前,不妨先关注一下主流平台的使用者,前文提到过主要是35岁及以下的年轻用户,其实具体来看就是以90后为主。此外,互联网搭建了互动,共享,共创的平台,让传统文化走进更多人的心中,成为人们生活的一部分。“互联网技术为弘扬中华优秀传统文化开辟了新的空间和路径。

      伴随着越来越多的90后人才开始聚集在各行各业中,如今其群体已经逐渐成为多行业的硬核力量据猎聘发布的《2020年90后职场人洞察报告》数据显示,当被问及你认为自己在团队里是否已经承担起重要作用时,76.43%的90后认为自己在团队里已经承担起重要作用可见,90后有自信,有担当,正逐渐成为职场中的主力军

      对于已经走入管理岗位或部门骨干的他们,对于选择哪家协作办公平台,也拥有更多的话语权具体看来,互联网大厂背景的协同办公平台,以下三方面成为吸引用户的主要因素

      第一,即时通讯为抓手,因为地理位置的限制,即时通讯成为工作效率决定性因素,同时也成为企业管理者和员工的主要需求点而从主流的协同办公平台来看,大家普遍重视即时通讯,尤其是互联网一代80后,90后等职场新中坚力量而阿里,腾讯,字节都以企业通讯为破局点,并将其作为主要抓手,来赢取用户好感度

      其中,钉钉的ding一下功能,可以及时提醒长时间没有回复消息的员工或同事,这有效提高了员工的工沟通效率而飞书的pin功能,能将所有重要信息都收集起来,让群成员们迅速了解重要信息,避免遗漏这些小功能都为即时通讯服务,满足用户的多元化的沟通诉求

      第二,应用开发平台为羽翼,应用开发平台的开发理念在一次又一次的变化中进行迭代更新,拿钉钉来说,开始从以人为中心,以部门为中心的办公逻辑转变到以事情为中心在之前的发布会上,钉钉新增的战略定位,官方说法是企业级应用开发平台

      通俗点来说,就是钉钉借助最新发布的低代码开发工具钉钉宜搭,可以让HR,财务这些不懂代码的人,也能在钉钉开发出应用,钉应用更偏向于B端这款工具可以让日常琐碎的工作在钉钉上自行创建审批应用,员工只需一键发起,审批申请就会自动跟踪,审批过程和结果回传汇总到ERP系统,提升办公效率

      另外,钉钉还曝光了一组数字:截至2021年1月,已经有超过5000家钉钉企业组织在用钉钉宜搭构建专属应用,钉钉开放平台入驻的开发者已接近30万,开发应用数50万个以上,开发者服务的企业组织数超过500万家可见其效果斐然

      第三,低代码开发成基础能力,艾媒咨询分析师认为,在企业降本增效诉求不断凸显的环境下,低代码和零代码开发平台迎来增量市场,互联网头部厂商纷纷入局,钉钉,360织语等平台化产品顺势而起,率先进入3.0模式,进一步推动政企数字化转型的进程,低代码,零代码成为协同办公的价值增长点。

      低代码/零代码源于上世纪八十年代可视化编程的概念,1992年,最早的零代码企业软件构建工具就出现在了微软的Office套件Access中如才望子旗下的kintone上,用户能像搭建积木一样创建适合该企业的高质量,高精度的业务管理系统

      前文提到的钉钉宜搭,也是低代码工具,截至2021年8月31日,整个钉钉平台长出的钉应用数超过150万,较年初增长三倍,其中低代码应用8个月增长86万个而360织语的应用开发生态中,低代码开发平台通过拖拉拽和少量代码的开发方式快速开发应用,以开放的生态,助力用户打造全能应用平台

      飞书也上线了多维表格低代码开发工具,还通过合作的方式进行低代码开发,其与百数在原有的功能基础上,扩展更多更丰富的功能应用。

      即时通讯,应用开发平台,低代码开发三大特点成为取悦B端用户的三条出路,同时也使互联网企业推出的协同办公平台后来者居上那这些协同办公的互联网巨头未来会发展如何

      互联网大厂会收割吗。李航举例说,今年2月,敦煌研究院在“游敦煌”小程序中推出了“点亮莫高窟”功能,让成千上万的用户还原了“云”端莫高窟燃灯的民俗,欣赏莫高窟崖上星空与洞光相得益彰的场景。

      深入协同办公赛道来看,其主要分为三股势力一方是以定制化服务为主,多以私有部署形式为企业提供服务的传统老牌OA厂商,以泛微,致远,蓝凌,华天动力等为主,另一方是针对垂直场景的协同办公软件,常作为企业的工具与其他软件共同使用的垂直办公平台,以石墨文档,金山文档,音视频会议类的Zoom,腾讯会议,有道云笔记等玩家为主

      看来,这波线上办公潮中,三大势力里综合类协同平台是吃到了最多的增量红利那么综合类协同办公平台为什么能够胜出一筹

      同时过去OA对其他品牌兼容性有限,而垂直类办公软件本身就功能单一不具备入口能力,这些局限性导致它们很难适应用户对一个入口触达各种办公软件的需求。无形中,传统文化进入了大众生活,触动了更多人的心灵。

      多方面的原因促使互联网大厂占据用户心智,渗透率进一步增强。

      协同办公的重要性日趋凸显,综合来看协同办公正成为互联网大厂构建流量池的新战场而据《2022年中国协同办公服务市场洞察》显示,协同办公未来将向更加安全,自主可控,生态闭环,生产消费闭环的方向发展这也或将为互联网巨头们提供发展的新机遇

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