佛山千灯湖畔,站在林氏木业全新的高层办公区,城市中轴线尽收眼底从工业区到快节奏的写字楼,林的木业互联网范越来越足
这似乎更符合人们对这家家居零售龙头企业的想象——林氏木业以家具电商起家,连年获得天猫双11618促销活动成交额第一,不断刷新自己的破亿速度今年618天猫家装行业榜单显示,林家获得家装家具和家居新零售双冠王
家居行业的赛马场人头攒动与销售成绩相对应的是,林氏木业每个月都有200多个新SKU,产品迭代速度远超同行线上,林氏木业跑出了开新零售体验店的加速度,800多家线下门店已经铺遍全球
今年618,林氏木业保持了20%以上的在线流量增长但在林氏木业品牌公关总监看来,单纯的增长率已经不是公司关注的重点,企业会更加注重长期的良性发展今年以来,家居行业发展持续承压,林氏木业正在规划新的增长点——以成品家具为基础,进军全屋定制市场
华叶洁纯
TOP1后面
更注重良性的长远发展。
这背后是整个经济形势的变化以家具行业为例,大宗原材料涨价,疫情导致的消耗减少,给企业备货带来一定负担市场信心较弱,部分消费者的消费欲望没有那么强烈整个行业的经营压力普遍存在杨璐说道
根据消息显示,林氏木业从今年2月开始筹备天猫618,为了击中年轻消费者的多元化需求,准备了600多款产品"林氏木业今年的‘618’也是‘重磅布局’"杨璐说
在内容上,林木头布局短视频,将直播时长从早上增加到晚上12点,轮番推送618推广TVC,联手Tik Tok KOL进行专题直播,实现与消费者更多互动,为店铺引流。
此外,提升性能和配送效率,为消费者提供大件家具送货安装一体化服务,也是林氏木业今年突围的重要抓手。
截至天猫618结束,林氏木业成交额定格在11.1亿元,连续多年蝉联天猫家装家具榜TOP1,全网住宅家具品类行业TOP1这证明我们的产品开发思路和消费互动方式是正确的杨璐说
但是,销售并不是林氏木业的重点。
同时,林氏木业也在为长远的良性发展做铺垫我们不会盲目冲击销量,而是回归产品开发逻辑和服务本身,覆盖消费者家居生活的更多场景,继续加强质量管控和交付周转管理这是非常核心的一点杨璐说道
开辟新的增长点
新零售店切入细分场景
挖掘新的消费场景永无止境。
今年7月初,石林木业旗下婴儿品牌LINSY KIDS的首家线下门店在云南昆明开业。
8月底,公司还将迎来首批三家林氏睡眠线下店,大举进军睡眠赛道。
婴儿,床垫床上用品等产品早前已在各网络平台上线各种实木床和软床是我们的主要销售类别最近几年来,我们加大了床垫产品的开发,这是基于林氏木业的品牌影响力和稳定的客户群,按照产品开发规律进行细分和延伸杨璐说
在杨璐看来,细分业务的出现,进一步丰富了林氏木业的新零售业态比如以前的林氏木制品门店大而全,产品种类齐全,但对应的门店占地面积大,成本高专注单一品类的睡眠店可能只需要200平米一方面可以保证可持续经营,盈利能力更好,另一方面可以以独立,专业的场景精准吸引客户,提升体验,提升林氏木业的竞争力杨璐说
林氏木业作为一家以互联网起家,承载着强大电商基因的公司,也在新零售的道路上越走越远。
目前,林氏木业在线下新增零售店800多家很多客流都是从线上引流到线下,消费者在新零售店也能享受到同样的线上优惠
林氏木业坚持双线融合的新零售模式,源于家具销售的一个痛点很多消费者批量购买家具,是因为想享受线上的优惠价格,但又怕购买的家具不放心,想去线下实体店看一看,坐一坐,闻一闻
林氏木业,依托五位一体战略,打通了线上线下,拉开了与同行的差距林氏木业通过高效的数字化运营,在保证合作伙伴利益的同时降低运营成本,让消费者不用承担线下运营成本的溢价
抓住年轻的趋势
单品包装开启全屋定制
无论是电商还是新零售,林氏木业都希望用更年轻化的方式俘获新一代年轻消费者的心。
目前,林氏木业网粉丝数量超过2000万细数西林木业历年双11,618的畅销产品,不难发现,年轻人是其最大的受众曾经销量第一的北欧简约沙发和现代小尺寸沙发床,都体现了年轻消费者的审美取向和功能需求
林氏木业会根据市场反馈的消费趋势,预测企业受众的个性化需求,汇总用户需求后,将用户命名为精品年轻人。
精养青年是指年龄在25—35岁之间,为追求更精致的生活空间生活方式而精心,精心安排的年轻人,生活在一至五线城市他们不仅注重家具产品的质价比,而且对家具产品的面值也有多样化,个性化的要求这类消费者,倾向于省时省力的一站式家装
最近几年来,全屋定制的概念持续火热2020年,林氏木业开始探索定制家居的方式这是因为林氏木业发现,今年上半年,尤其是从3月份开始,年轻圈再次掀起了全屋定制的热潮
与单纯的橱柜定制不同,林氏木业探索的全屋定制是凭借橱柜,桌子,床等成品布局优势,提供成品家具+定制家具+家居用品的整体解决方案切入全屋定制,林氏木业基础雄厚:每个月林氏木业都会推出200+全新SKU,全年商品SKU销售超过10000个目前公司开发的成品家具几乎涵盖了家庭使用的所有场景
"将成品家具的优势融入定制业务."杨璐表示,这样既能满足消费者对家具功能,颜值,风格的个性化诉求,又能一站式高效解决,省去搭配的麻烦。
据统计,林氏木业的员工平均年龄在26岁左右,是一支非常年轻,时尚的团队林氏木业希望凭借年轻的基因,为年轻消费者构建多元化的生活方式,正如其品牌定位——成为年轻人首次购买家具的首选品牌
观察眼
从2015年开始,伴随着销售额的逐年增加,林木业开始自建数据库,收集多年积累的市场数据,进行大数据分析,帮助企业快速判断市场趋势,用数据反馈产品研发。
为了保证产品能够快速响应市场需求,通过高频迭代吸引年轻人购买,林的产品可以新称为火箭速度——从发现市场需求到产品出样,最快周期仅30天,满足消费者最新需求。
林氏木业以做投资的心态,依托多年积累的消费数据,通过建立分析模型,对新产品的受众,成本,材料,功能进行分析,快速开发生产新产品。
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