:记者从市政府新闻办日前召开的相关发布会上获悉,天津水务集团全面实施国企改革、管理提升、资本运作、智慧水务、科技创新、党的建设“六大工程”,构建起完整高效的水务产业链,确保全市供水安全。
天津水务集团党委书记、董事长李文运介绍,为了全面提升供水保障能力,“十四五”期间,水务集团将投入78亿元实施原水、水厂、管网和二供等52项基础设施新建改造工程,确保从“源头”到“龙头”供水安全万无一失;将持续强化供水品质管控,做到“水量充足、水压达标、水质优良”;紧盯“原水一张网”“供水一盘棋”,统筹推进供水市场整合拓展,推动全市域“同源、同网、同质、同价、同服务”。
为了提升供水服务水平,水务集团织起了一张以党员骨干为经线、广大职工为纬线、基层党组织和班组为节点的全系服务网,并全面推行营业厅标准化服务,实施“现场办”“线上办”“就近办”便民行动,大力拓展线上缴费渠道,三级客服平台坚持24小时全天候服务,解决好百姓用水中的痛点、难点和堵点。水务集团还加快智慧水务建设,推进云计算、大数据、物联网等新一代信息技术在供水保障、为民服务、经营管理等各领域的深度应用,目前已更换智能水表300万余具,为建设全国一流现代化水务企业奠定基础。
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