中国网middot美丽江苏讯邮储银行盐城分行持续落实省行综合营销工作要求,着力提升经营性贷款客户收单办理率今年上半年,小额信贷白名单客户获取办理率为38.85%,年度目标完成率达到94.76%,居全省第一
高度重视和加强培训
盐城分行领导高度重视商贷客户收单新增工作,将商贷客户收单业务量纳入客户经理绩效指标进行考核,并加强考核,要求业务部门指导分行每月进行员工绩效分析,激励先进,鞭策落后,强化客户经理收单营销意识,形成比学会帮助发展氛围同时,市分行网银部定期对全区客户经理,财务经理,大堂经理进行产品的获取和购买,目标客户,营销技巧等方面的培训从而提高员工的获取和营销能力,提高营销成功率
客户经理月会现场
上下联动,实用精细
首先,盐城分行每月在综合营销会上汇报分析客户对经营性贷款存量的获取和处理情况,并按照《零售信贷客户综合营销统计表》与贷款台账进行匹配,精准到每一位客户,定期汇报各分行白名单客户的获取和处理率,分类进行营销对于贷款用于住宿,餐饮,批发,零售的客户,要求加100%收单其次,运营贷款客户经理的收购率包含在中,精英客户经理相比之下,收单办理率在全区排名最后,取消当月授牌资格,增加了客户经理对收单业务的关注同时,市分行三农金融部本月首次发布贷款金额超过150万元的客户名单,要求贷款金额超过300万元且享受邮储银行优惠利率的客户增加行内收结算产品,方便员工找准努力方向最后,各经营性贷款客户办理上线业务时,附上全面的营销流转单,明确客户的回单是否增加,回单是否促进主动账户网点负责人将根据综合营销流转单内容进行审核,全程跟踪,确保与事实相符多措并举,银行经营性贷款客户收单办理率无序顺利完成
持续服务和深度价值
下一阶段,盐城分行将继续推进经营性贷款客户回款工作,力争尽快实现提高经营性贷款白名单客户回款率的目标,力争实现我行各项惠商政策100%到达每一个商户,形成银商强关系,提升邮寄支付。品牌形象与并购
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