最近几天，在中国移动技术创新大会5G新呼叫分论坛上，中兴通讯云及核心网产品线副总经理朱建军发表了主题推动产品开放式创新，构建无障碍沟通演讲，本文介绍了中兴通讯推动5G新通话开放创新生态，构建全感知无障碍通信人文关怀的努力。
30年来，移动通信从1G到5G的演进过程中，服务的形式和质量发生了巨大的变化，从普通语音到高清语音，从单一音频到高清音视频同步，极大地提升了大众通信体验新的5G通话服务将进一步提升通信体验，实现全感知无障碍通信
从人类感官增强的角度来看，无障碍交流可以分为几个方向:听觉无障碍，视觉无障碍，语言无障碍，交流无障碍，前两个是无障碍交流的基础版，后两个是无障碍交流的加强版。
基本的无障碍沟通，最典型的场景是针对中老年人，通过语音转换成文字，文字转换成语音，通过视频AR辅助等手段，弥补听觉和视觉的不足比如家庭宽带故障远程维护协助，可以帮助老人通过AR解决基本的网络故障
演讲中，朱建军提到，对于无障碍交流的四个方向，还有很多高价值的场景等着我们去探索中兴通讯在新的通话相关产品研发和生态建设过程中，围绕帮助中国移动大规模部署无障碍通信这一长远目标，做了很多努力
以无障碍沟通体验为目标，全方位提升网络产品。
首先，在技术上，基于5G新通话的无障碍通信解决方案涉及端到端的产品中兴作为设备制造商，在无线，5GC，IMS三大网络领域的相关产品中，也做了架构增强，编码增强，功能增强，QoS增强四大类比如架构方面，为了撬动5G新通话的产业链快速成熟，中兴设计了VoLTE AS和5G新通话媒体全面介绍了基于服务概念的原子能力架构为外部应用程序封装了7个类别和100多个原子功能通过标准开放的API，屏蔽复杂的网络架构和通信协议，方便第三方开发者快速生成创新应用，大大降低业务开发难度
从技术到商业，全面开放，为全感知无障碍交流铺就生态之路。
基于5G新通话的全感知无障碍通信，目前处于生态系统建设的初期要取得突破，需要全产业链的合作伙伴从技术和商业两方面共同努力，实现5G新通话的共赢
在技术开放方面，中兴通讯的目标是让产业链上下游合作伙伴以最简单的方式完成对接和整合，以最低的投入实现相关业务的开发和商业化为了实现这一目标，一方面，中兴通讯在产品规划初期就坚持完全开放的设计思路，从架构设计，接口规划，服务开放等多个层面和维度采用开放设计另一方面，中兴通讯南京OpenLab联合开放实验室可以帮助合作伙伴做5G新呼叫的业务验证和解决方案整合，同时也可以在前期孵化新业务，可以帮助运营商降低生态整合的难度和复杂度
在商业开放方面，只有让利给第三方，才能最大程度调动整个行业的积极性基于这一核心考虑，中兴呼吁采用安卓开放架构，将涉及的业务模块松散耦合，避免单一厂商垄断，鼓励百花齐放，百家争鸣
以终为始，积极实践，争做全感知无障碍交流的先行者。
全感知无障碍通信的目标非常宏大，需要投入更多的资源来推动5G新通话的商业化为此，中兴通讯积极配合中国移动的整体规划，在广东，河北，江苏等省投入大量资源，积极推进5G新通话试点实施
同时，中兴在5G新通话领域的努力也得到了业界的认可在2021年Layer123全球峰会上，中兴通讯下一代交互沉浸式语音解决方案有幸获得最佳下一代通信产品大奖
用科技的力量点亮人性的美好，一起为全感知无障碍交流而努力。
最后，朱建军用作了总结，中兴通讯作为一家高科技公司，全面致力于产品研发，业务整合，业务开放，业务实践等各个方面期待与产业链上的合作伙伴一起，借助5G新通话技术实现全感知无障碍沟通，让各行各业，各类人群享受到更高效，更友好的沟通服务，从而推动产业升级，提升人文关怀
基于5G新通话的全感知无障碍沟通，是助力产业升级，让科技更暖的重要一环，中兴通讯希望与业界共同努力，实现全感知无障碍沟通，用科技的力量点亮人性之美！
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