快时尚跨境巨头SheIn在印尼跌跌撞撞。
自7月底以来，SheIn已停止在印尼的业务，并宣布正式退出印尼市场不久前，SheIn刚刚宣布将专注于东南亚市场
具体原因是SheIn在印尼的表现远不如当地时尚电商ZALORA从访问量来看，2020年9月SheIn印尼站的访问量不到5000次，与同期ZALORA的270万人次相差甚远有媒体指出，SheIn在7月中旬减少了在印尼的投资
有意思的是，SheIn成立于2009年，但ZALORA却在2012年开始在东南亚上市，无论是融资金额还是全球市场销量，SheIn都比ZALORA大很多。
仅在融资轮次中，SheIn就完成了6轮融资，最后一轮融资后估值已超过3000亿元，并已进入全球54个国家和地区但ZALORA最早一轮融资仍停留在2013年，融资总额仅为2.12亿美元，市场主要集中在东南亚几个国家
ZALORA这么小的尺寸是什么样的平台它的优点是什么一位长期关注东南亚市场的跨境人士认为，本土优势可能是ZALORA和SheIn之争的焦点，ZALORA会有更大的发展空间
激进的ZALORA
关注东南亚电商市场的人都听说过Lazada，Shopee等电商巨头，但很少有人知道ZALORA其实说到东南亚的电商平台，ZALORA是一个无法回避的话题
由Rocket Internet孵化的时尚电商平台ZALORA，是亚洲增长最快的在线时尚零售商之一总部设在新加坡，在印度尼西亚，马来西亚，文莱，菲律宾，泰国，越南，香港和台湾省都有业务其中，印尼是ZALORA最大的市场，其次是菲律宾，新加坡和马来西亚
与其他本土电商平台不同的是，ZALORA是一家专注于时尚产品的电商平台，其产品类别包括女装，男装，鞋类，体育用品，美容化妆品等2万多种产品根据该公司今年第一季度的财务报告，ZALORA在东南亚地区共有330万活跃用户，季度销售额接近1000万美元
销量方面，数据不是很好，这和ZALORA的发展战略有关ZALORA的定位不是大众市场，而是针对26—30岁的消费者，以低价策略占领这些消费者的心智同时，我们只做时尚品类，这让ZALORA获得了更多的品牌信任
东南亚这个年龄的年轻人大多和父母住在一起他们没有经济负担，更容易获得财务自由特别是疫情之后，东南亚线下消费转向线上，东南亚货到付款的流行让消费者更喜欢购物ZALORA的低价策略在当地消费者中非常受欢迎行业分析师表示
根据2020年全球在线电商平台及其月访问量统计，在全球153家顶级电商平台中，ZALORA以990万的月访问量排名第75位这已经是一个很好的结果了，在全世界开花结果的SheIn不在这个统计之内
此外，在24家时尚电商平台中，根据不同品类的时尚电商平台排名，ZALORA排名第九在按国家和地区列出的热门在线平台中，ZALORA在东南亚12家家电业务平台中排名第六这些类别的排名只包括月消费者访问量超过100万的网站
这证明了ZALORA在东南亚乃至全世界的影响力。
ZALORA的奋斗之路
公开资料显示，ZALORA在2013年获得了两轮融资。
有一次，2013年5月，它获得了1亿美元的融资第二次融资是在2013年12月，获得了Access Industries和Scopia Capital Management等投资者的1.12亿美元此次融资创下东南亚时尚电商企业新纪录
之后再没有ZALORA的消息，直到SheIn退出印尼市场，这家曾经备受资本关注的公司才重新露面这背后的原因和孵化它的火箭有很大关系，故事应该从2014年开始
2014年，Rocket创立了GFG，现在是ZALORA的母公司，并将管理全球时尚电商的业务交给了GFG在GFG的管理下，双方在管理上存在分歧，其核心是ZALORA在亚洲的发展GFG管理层认为，与亚洲相比，时尚电商业务在北非的潜力更大，ZALORA应该退出亚洲
不过，火箭似乎并不想放弃亚洲市场一方面，东南亚在线业务有很大的增长空间作为东南亚最大的经济体，印尼的市场尤为重要更重要的是，Lazada在东南亚的表现给了火箭更多的信心
很多关注跨界问题的人可能不知道ZALORA和Lazada其实是火箭创立的2012年，火箭在东南亚同时发射了Lazada和ZALORA，但他们走的是不同的道路Lazada是一家综合性电商公司，直接向火箭总部汇报，ZALORA是一家时尚电商，属于上面提到的GFG
伴随着管理者的不同，两家公司的发展速度也不同Lazada四年成长为东南亚领先的电商公司，2016年卖给阿里，这是火箭在东南亚最好的战绩ZALORA已经进入泰国，马来西亚，菲律宾，印尼等市场，但本土电商巨头的存在感已经很低
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但这不影响ZALORA依旧是个好品牌东南亚本土电商平台中，Shopee和Lazada属于第一梯队，Tokopedia和Bukalapak属于第二阵列时尚电商平台ZALORA，月访问量虽然不及前面几家，但因为专营时尚品类，流量比较精准，成为东南亚电商最受欢迎的品类，占电商销售总额的27%
换句话讲，没有消费者不喜欢低价，没有人能拒绝设计感对于他们来说，尤其是女性消费者，时尚平台ZALORA的存在感更高
凭什么逼退SheIn。
论低价，设计感，产品上新速度，SheIn只会比ZALORA更好，为什么SheIn在攻入印尼市场两年后，却最终不敌ZALORA，选择退出。
行业人士的分析是，与欧美国家相比，东南亚尤其是印尼的消费趋势是不太一样的，欧美消费者喜欢偏大胆设计的衣服，东南亚相对来说保守尤其是疫情后，他们更倾向于活动装和运动装，对时尚类的服装需求大大减少
根据ZALORA发布的趋势报告显示，平台上衬衫和外套以及运动服装类别的销售额上升了2%，而连衣裙的受欢迎程度则降低了7%同时，受疫情影响，运动休闲鞋的需求减少了，但功能性及家居上衣的需求却开始增长
这对以潮流，时尚著称的SheIn来说，似乎不是一个很好的卖点市场另一个竞争点是，ZALORA有自己的线下门店，顾客不仅可以试穿店内的衣服，还可以通过店内的电脑，获取线上对服装搭配和造型的建议相比纯线上，打通线上线下模式的ZALORA体验感更好
此外从市场体量上来讲，相对欧洲及海湾国家，东南亚的消费体量就小多了这些国家和地区消费水平和频次都比较高，简单说来都是花钱大手大脚的主，SheIn想在东南亚快速起量，或许需要更多的时间
这与SheIn进入东南亚市场的时间也有关系今年6月份，SheIn印尼等开设品牌独立站，而这些国家最受欢迎的电商平台里，都有ZALORA的身影
另外，根据Sensor Tower 6月份发布的全球及重点市场的购物App榜单，虽然在美国，巴西，和沙特等国家的榜单中，SheIn均位列第1或2名，但唯独缺席了印尼市场这对SheIn来说，攻克文化和人员环境都比较复杂的印尼市场，面临不小的挑战
更深层次的原因是，自8月1日，印尼开始执行跨境电商的新政，要求所有的入境电商包裹都包含收件人的个人或者企业身份认证信息这对不在印尼本地有运营团队的跨境电商独立站或者平台卖家来说，是个很大的麻烦
SheIn作为独立站，没有在当地找到能够提供端到端总包服务的服务商，跨境物流的派送相对不是那么顺利再加上自身并不具备本地落地和政府公关能力，与本土品牌ZALORA对比起来，在印尼的渗透就相当有限
但这并不意味着SheIn在东南亚没有机会实现反超谷歌和淡马锡联合研究指出，到2025年，东南亚互联网经济价值预计将超过2400亿美元，电商市场价值预计将达1020亿美元而时尚类平台在东南亚最受欢迎
，东南亚电商市场的天花板还没有达到，泰国，马来西亚，新加坡是更容易增长的市场无论是ZALORA，还是SheIn，未来的机会都很大，一位跨境电商行业资深人士说
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