中国网middot，美丽江苏讯 为进一步提升消费者金融素养，践行金融为民，金融利民，金融惠民，金融安民，持续深化江苏特色金融知识宣教品牌建设，无锡工行高度重视，认真筹划，为确保活动取得预期效果，该行消费者权益保护办公室为牵头部门，统筹协调，全面推进本活动，做到全行一盘棋，分工不分家，圆满完成暖冬行动。
立足网点 感恩有你
该行认真组织辖内营业机构持续开展暖阳行动辖内一百余家网点充分利用布设的电子屏向到店客群集中轮播主题宣传片，大厅醒目位置摆放了暖阳行动宣传海报，投放足量宣传折页，供公众免费取阅同时，各营业网点还设置了文明引导员，在做好客户日常服务的同时，向大家普及个人信息保护，支付安全，反洗钱，理财，金融网络安全各类金融知识
公益先行 金暖锡城
除了网点阵地宣传，该行组织辖内支行组建关爱小分队，开展关爱主题公益活动，实地进行金融宣教，提高暖阳行动的覆盖面。
双节同温，惠企利民该行以元旦，春节双节时点为契机，充分利用佳节的和谐氛围，深入人流量较大的社区，街道，商圈等开展主题关爱活动关爱小分队走进小微企业和个体工商户，讲解工行的各项支付手续费减费让利政策，提示金融风险防范和个人信息保护的必要性，并表示疫情寒冬之下，工行会确保让利政策切实落地，提升金融服务质效，承担应尽的社会责任，助力做好六保六稳工作
寓教于乐，守护春苗为突出对一少宣教， 丰富少年儿童的金融知识，引导春苗树立正确的金钱观和价值观，各支行纷纷组织活动惠山支行联合当地幼儿园，让小朋友走进银行，了解银行，在宽敞明亮的大厅里，小朋友们玩起了角色扮演，关爱小分队则在一旁引导和讲解，穿插着普及常见的金融诈骗手段及防范措施关爱小分队还着重介绍了反诈APP，引导帮助到场老师和家长下载安装，将金融知识普及教育落到实处通过此次活动，小朋友对金融机构有了更直观的感受和认知，对于金融安全有了更深刻的理解和把握
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