中国网络middot美丽江苏讯红梅迎春雪玉兔来日前,工行无锡宜兴支行2023贺岁纪念币交流工作全面展开为应对兑换客流高峰,确保兑换工作有序进行,该行高度重视,未雨绸缪,积极开展纪念币兑换工作
该行提前召开专题会议,认真学习《关于交流工作有关事项的通知》,传达安排各项工作要求,同时制定相关应急预案,要求员工熟悉应急处置措施,避免服务事件发生。
兑换期间,银行设立纪念币专用兑换窗口,指定纪念币兑换通道,专职人员协助大厅分流,提醒等候客户需携带证件和现金,最大限度减少服务等候时间与此同时,该行书法爱好者在大厅泼墨,当场书写傅字和对联送给客户,字字承载着工行对客户的祝福,为春节增添了欢乐
纪念币兑换活动秩序井然,前来兑换纪念币的顾客络绎不绝优质,暖心的服务让客户感受到了工行的温度,彰显了国有银行的担当
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