叮当健康旗下核心业务叮当快药发布最新业务进展,宣布在北京、上海、广州、深圳等核心城市加速新开门店,今年已新开9家智慧药房。公司强调,针对高潜力城市将继续深耕,以带来更加专业、高效、便民的服务体验。
有数据显示,2024年叮当快药通过智能路径规划系统与数字化选址模型,在北京、上海、广州、深圳已经开始加密门店计划,其中以北京为例,单店坪效大幅提升,覆盖半径扩大至同城5公里范围内,50%以上为医保药店,实现“广覆盖、全天候、优服务”的高效模式。
公司负责人表示,旨在通过精细化运营,提升区域运营效率与服务质量,进一步巩固数字化药房领域的领先地位。面对行业服务升级、竞争加剧普遍挑战,叮当快药通过差异化服务构建护城河:第一,已在北京、深圳、广州、上海等城市开通在线医保支付功能,并接入第三方平台,显著提升用户粘性。第二,AI+医疗健康生态:推出针对用户端的“智能小叮当”,为用户带来更智能高效的健康管理服务;作为一款医药AI助手“叮当HealthGPT”,优化药师审方效率,夜间服务响应速度提升50%;同时通过冷链配送覆盖特殊药品需求,拓展高毛利业务场景。
第三,O2O新零售发力:叮当快药作为数字化药房标杆,公司将延续2024年加密门店计划,重点布局北上广深等高潜力区域,通过“夜间服务”以及“28分钟送药上门”,夯实线上线下一体化运营的模式优势,全面拓展增量用户;第四,进一步强化供应端优势,携手多家原研药企打造“原研药保供联盟”,并成为众多医药企业新品首发上市渠道,充分满足用户对药品及保健品的多元化需求。
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